002004最新动态

连接无线网络错误代码是002004

尊敬的康佳用户：

您好，抱歉产品给您带来不便！如果连接无线出现：002004指的是：无线未检测到网卡插入，建议提供电视机的详细型号或者使用说明书背面的最下方，有3开头的8位数纯数字，为您查询给予解答。更详细的描述问题有助于我们理解您遇到的麻烦，帮助您更准确的解决问题；谢谢您对康佳产品的关注，祝您生活愉快！

1.控制面板-管理工具-服务，拉到最后倒数第五行“wireless

zero

configuration”，查看此项服务是否为“已启动”，如果未启动，右键点击选择“启动”即可；

2.右键网上邻居-属性-右键无线网络连接-属性-无线网络连接-勾选“用windows配置我的无线网络”，确定即可；

3.右键网上邻居-属性-右键无线网络连接-查看可用的无线网络，在搜索到的无线网络中点击你的无线网络名称-连接，并输入你的无线网络密钥进行验证，通过验证之后就可以连接无线路由器正常上网了

康佳云电视ssid配置失败，错误码：002004怎么办

尊敬的用户：您好，感谢您对康佳产品的支持！

抱歉产品给您使用带来不便，2004------无线未检测到网卡，因近期国家广电总局开展的净网行动，对智能电视端视频播放软件及资源进行审核，导致国内大部分品牌智能电视内的视频软件都无法使用；给您带来不便，我们深表歉意！建议您们先通过机顶盒或通过U盘在电视上面播放视频收看，电视作为电脑显示器使用都可以。如有需求可以进入官网在线咨询，感谢您的咨询，祝您生活愉快!

电视机连接WIFI出现002004是什么意思？

尊敬的用户：

您好，抱歉产品给您带来不便！

根据您的反馈，2004------无线未检测到网卡插入，根据您的提供的物料号39038039查询，1000OPD系列电视没有内置wifi功能，如果您需要使用无线联网，需要购买芯片型号为RTL8191SU、RTL3070、RTL8712的无线网卡使用；

感谢您对康佳产品的支持，祝您生活愉快！