2020 06-16 东航救婴儿返航 94 次浏览 东航如何应对【返航门】事件?危机价值导向重构策略一、公司管理透明化“返航事件”备受指责的源头之一就是东航内部管理混乱,所以进行危机管理架构重构的目的就是使公众对东航有更深的了解。可以借此进行一次内部管理的透明化运动,如邀请媒体、乘客代表.... 浏览更多…