歌华有线最新动态

歌华有线电视页面一直是待机和关机选择页面

电视机开机后停留在待机画面不动的原因和解决方法：

1、电视机系统有问题导致的，可以重启电视机解决，一般重启后即可恢复正常。

2、如果可以正常进入系统，则可以进入系统设置界面，选择将电视机的系统恢复为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。

3、如果重启多次均无法进入系统，则可能是系统崩溃了，需要联系海信的售后服务为电视机刷入完整的系统包才能解决。

4、另外，电视机的硬件故障也会导致电视机开机停留在待机画面不动，即硬件自检不通过，比如内部电路故障、处理器或存储器故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系海信的售后服务对电视机进行全面的检测和维修才能解决。

首先看一下机顶盒，（你面对着机顶盒左前角有一个待机键，你按一下试试，看看是否有嘎登嘎登的感觉，如果没有，找个针给它调出来就行了）如果重启也不管用，那就是你机顶盒坏了，打歌华客服更换一台就好，北京市一般高清机顶盒超过20天只能更换旧的，没有新机顶盒，希望对你有帮助

歌华有线机顶盒突然特卡 然后没声音了 到底是怎么一回事 重启机顶盒 电视机也没用

主要原因和复解决方法：

1、机顶盒制或电视机的音量设置有问题导致没声音，检查是否按了电视机的静音键开启了静音模式，可以尝试按电视机和机顶盒遥控器的音量+键增大音量。

2、机顶盒与电视机的连接线路松动导致没声音，比如用AV线连接时，红白插头松动了，所以电视机就会没声音；此时需要将线路重新正确连接并固定好即可。

3、机顶盒的系统运行出错导致变卡和没声音，可以进入机顶盒的设置界面，将机顶盒的系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。

4、电视机和机顶盒存在硬件问题导致没声音，如电视机的扬声器故障、内部电路故障等，机顶盒的主板芯片故障等，建议联系对应的售后服务进行检修、解决。

歌华有线显示：该服务没有授权如何解决

开通授权需要跟歌华客服96196联系即可。

歌华有线机顶盒提示未授权的可能原因：

1、收视费刚好到期了，所有加密节目都会提示“节目未授权”信息。

2、部分节目是付费电视节目（如：证券资讯、CHC电影等等），交费的收视费不包含这些节目需要另外购买才能观看。

3、刚交的费用，前端还没得及给用户授权，或是授权过程用户机顶盒是关机状态也就无法收到授权信息。

扩展资料

特色

1、公司有线广播电视网络的规划设计采用国际上公认先进的环形自愈网络拓扑模式，以一个一级光缆传输超干线作为骨干传输环，若干个二级光缆传输环组成光缆传输系统；二级传输机房以星树型拓扑模式连接若干个光接收机（光节点）及电缆传输分配网组成分配传输系统。

2、作为宽带信息传输网络，北京有线广播电视网络可支持高速数据传输、互联网接入、视频点播、远程教育、远程医疗、电视会议和电子商务等广播电视拓展业务和增值业务。

3、目前，歌华有线公司现已开始了大规模的双向网改造，为广大用户提供宽带互联网接入服务；完成了数字有线电视系统平台的建设，开始数字有线电视的播出运营和推广应用，以适应“数字北京、科技奥运”的发展需求。

4、歌华有线将紧紧把握信息时代和知识经济所带来的发展机遇，依靠高素质的人才队伍、雄厚的资金实力和最新的网络技术，努力把北京有线电视网络建设成为技术一流、管理一流、服务一流、效益一流的有线电视网络。

5、北京歌华有线电视网络股份有限公司本着为人民服务的原则做好公司的各项工作以便在提升公司整体实力的同时更好的服务人民。

参考资料：百度百科-歌华有线

没有授权分几种情况：

1、长时间未使用，机顶盒有个安全机制的要求（防止非法信号插播），需要每个月开机收看1-2次，否则就会显示没有授权。

2、欠费，一般如果欠费3个月以上，就有可能关断授权，但是信号没有关断，因此费用还是需要补交。

3、个别的台，如200，是测试频道。高尔夫是付费频道，需要交费后才可以看。还有就是各区的自办节目，需要在本区才能看到。

楼主应该属于第一种，拨打96196刷新一下授权就可以了，很快的。提醒一点，需要提供盒号，卡号。

1.长时间未使用。？（如果经常用，可用第二条）

2.歌华有线机顶盒右下侧，有一个USE插口上面，用手把盖向右划，里面有张卡，把卡拿出来，再把卡恩回去，在开机就好了。

（如果不行请拨打96169客服电话）